Kyberpodvodnici pritvrdili, za svymi obetmi miri i osobne, rika expert

Nedavno okradl jeden takovy zlodej zenu z Liberecka o milion a pul. Penize mu poslala, kdyz ji napsal, ze lod, na niz se prave plavi, se potapi. A zachranit ho muze jen lodnik, ktery ho za poplatek preveze na pevninu. Jak to, ze lide tak snadno podlehnou takovym podvodnym romantickym obrazkum?

Tito novodobi snatkovi podvodnici maji situaci snazsi nez v minulosti. Mohou si o svych obetech zjistovat informace na socialnich sitich a oslovovat je pres radu kanalu, od SMS zprav pres e-mail, Messenger az po WhatsApp.

A kdyz narazi na osamelou dusi, budou s ni dostatecne dlouho komunikovat a venovat ji dostatecne mnozstvi virtualni ,,lasky", az obet nabude pocitu, ze to s ni mysli dobre. Ma pak tendenci poslat podvodnikovi penize treba na letenku, aby za ni mohl priletet, nebo aby se mohl vyvazat z udajneho smluvniho vztahu v armade a podobne.

Existuje nejaka vekova kategorie, ktera je ohrozenejsi?

Vice se to tyka lidi v seniorskem veku, ale nejsou vyjimkou ani o neco mladsi lide. Podvodnici je oslovuji prevazne pres socialni site.

Napriklad na Facebooku jsou ruzne zajmove skupiny, kde lide maji neco spolecneho. Nekdo sbira rad houby, nekdo ma rad Alpy, jiny zase historicke motocykly nebo rad vari. Kdyz v podobne skupine narazite na nekoho, kdo projevi zajem o stejnou vec jako vy, uz z principu mate tendenci si s nim vice povidat, verit mu.

To znamena, ze podvodnici sve obeti neoslovuji naprimo tak, ze jim treba rovnou poslou zpravu na Messenger?

To zpravidla ne. Jejich sance na uspech by se limitne blizila nule. Skutecne si cloveka nejdrive snazi otuknout, jake ma zajmy a zda je ve spravne cilove skupine. Nema smysl zkouset romanticky podvod na teenagera. Tam by uspesnost byla nizka.

Proc jim pak obeti poslou penize, i kdyz jim podvodnici tvrdi vyslovene nesmysly jako v citovanem pripadu s lodi?

Je to otazka lidske psychologie. Pokud mate pocit, ze se vam nekdo venuje, ze mate spoustu spolecnych zajmu, nabudete dojmu, ze s vami jedna narovinu. Mate pak tendenci mu verit a podelit se s nim i o sve penize.

Zaregistrovali jsme i pripad, ze seniorka mela pocit, ze se jedna o podvod, ale rekla nam: Prvni, co me rano na pocitaci cekalo, byla zprava od meho mileho. A posledni, co jsem si pred spanim precetla, bylo, ze me ma rad, ze se na me tesi a ze si zitra zase napiseme. Byla jsem presvedcena, ze je to podvod. Ale moji pribuzni se o me nestaraji a tady se mi nekdo venuje. Tak jsem si rikala, ze dam penize radeji jemu.

Ano, je to velmi okrajovy scenar, ale lidska psychologie tak opravdu funguje.

Jak se tedy ubranit?

Staci dodrzovat nekolik zakladnich zasad. Pokud si s nekym pisu a on po mne nic nechce, povidejme si dal. V tom neni problem.

Ale pokud chce penize, meli by ho lide znat osobne, a to velmi dobre. Nejen z pisemne korespondence. Minimalne by ho meli primet k videorozhovorum. A mel by mit dobry duvod, mel by ho dolozit. Take je potreba overit si, ze udalost, na kterou se odvolava, se opravdu deje.

Stale ale plati, ze pokud chce nekdo, koho znam v podstate jen z virtualniho sveta, penize, pak je to na devadesat devet procent podvod.

Castejsi podvody jsou ty, kdy se kybersmejdi vydavaji za falesne bankere nebo policisty a chteji od lidi pristup k uctu nebo rovnou penize. Utoci pri tom velmi agresivne. Jak to probiha?

Treba v nejakou pozdni nocni nebo velmi brzkou ranni hodinu zazvoni telefon a na druhe strane je nekdo, kdo se predstavi jako pracovnik banky. Tvrdi, ze si nekdo na vas prave ted bere pujcku.

Nasledne se ozve falesny policista, ktery jeho slova potvrdi. Rekne, ze vase penize jsou v ohrozeni a nadiktuje sled kroku, ktere musite splnit, abyste je zachranil. Zpravidla trva i na tom, ze o tom nesmite s nikym mluvit, abyste udajne nemarili vysetrovani.

Vy samozrejme ve strachu o uspory a kvuli duvere v policii mate tendenci tyto kroky do puntiku splnit. Prevedete penize ze sporiciho uctu na bezny, pozadate banku o vystaveni kreditni karty, nebo si dokonce vezmete i pujcku. S falesnymi policisty mate tendenci se i sejit a odevzdat jim kartu s PIN kodem, penize nebo pristupove udaje ke svemu bankovnictvi.

To je jediny scenar?

Je jich vice. Treba nepravy banker rekne, ze je ucet obeti napadeny a ze penize musi prevest na specialni zabezpeceny ucet, aby je zachranila. A nadiktuje jeho cislo. Nejedna se vsak o zadny zabezpeceny ucet, ale o ucet podvodnika. Lide tak ,,dobrovolne" penize odevzdaji.

Kdyz si to uvedomi, maji sanci je dostat zpet?

Spise malou. Pokud na tom uctu lezi i nadale, banka na ne v ramci mezibankovni spoluprace dosahne a muze je nechat zablokovat. Ale pokud je podvodnik rovnou vybere, preposle jinam, nakoupi za ne kryptomenu, je sance minimalni.

Jaky je nejcastejsi profil obeti v tomto pripade?

Muze se ji stat kdokoliv. Nezalezi na veku, pohlavi, socialnim postaveni nebo dosazenem vzdelani. Ale tyto podvody nejcasteji cili na lidi ve strednim veku, mezi 30 a 45 lety.

Casto se o nich pise a mluvi v mediich, ktera lidi v produktivnim veku hodne sleduji. Jak je mozne, ze jim presto podlehnou?

Podvodnici mnohdy byvaji hodne empaticti, takze lidi presvedci, aby jim udaje od bankovnictvi nebo penize poslali. Maji to naucene, umi to.

Ja bych populaci pracovne rozdelil na dva tabory. V prvnim jsou lide, kteri dokazou pracovat s modernimi technologiemi. A pokud podlehnou, neni to proto, ze by nemeli dostatecne znalosti. Ale je to spise o nesoustredenosti, ztrate pozornosti. Podvodnici je kontaktuji v okamziku, kdy resi deset dalsich veci, takze nejsou ostraziti. To, ze jde o podvod, jim casto muze dojit, az kdyz jsou penize pryc.

Druha cast populace jsou lide, kteri se v modernich technologiich moc neorientuji. Nectou tolik zpravodajstvi a o podvodech prilis nevedi.

Obeti casto predaji podvodnikum penize i pres varovani okoli, treba i skutecnych policistu. Jak je to mozne?

Opet je to zalezitost psychologicke manipulace. Podvodnici byvaji v danem oboru vzdelani nebo minimalne velmi schopni. A kdyz si s nimi lide povidaji i nekolik hodin, jsou tak ovlivneni, ze kdyz potkaji skutecneho policistu v uniforme, neuveri mu.

Podvodnici je totiz ,,varuji", ze u bitcoinmatu, ze ktereho jim posilaji penize, mohou potkat ,,podvodnika". A ten je bude chtit o penize pripravit, na rozdil od nich, kteri to s nimi mysli ,,dobre". Ne uplne male procento lidi jim pak uveri.

Podvodnici lakaji i na vysoke investice. Treba za pomoci manipulovanych videi, v nichz vystupuji zfalsovane podoby hercu ci politiku...

Utocnici mohou brnknout na strunu, ze kazdy z nas chce byt bohaty. Nabidne neco, co je za velmi dobrou cenu s rychlym zhodnocenim, naprosto bez rizika. To lidi muze zaslepit, jednaji impulzivne.

Muze se pak stat, ze odeslou nizsi castku na nejaky ucet v domneni, ze se jim zhodnoti. A muze se take stat, ze se jim po tydnu vrati i s uroky. Tak to probehne treba i podruhe. Napotreti lide poslou vyrazne vetsi castku, ale zpatky uz nedorazi nic.

Jak je podvodnici oslovuji v tomto pripade?

Lide treba na socialni siti vidi graf s vysokym zhodnocenim. U nej figuruje znama osobnost, ktera vypravi, jak na tom uzasne zbohatla. Muze to byt prezident Pavel, expremier Babis ci kdokoliv jiny slavny s vysokym marketingovym potencialem. A u toho je napriklad poznamka, aby lide zanechali v komentari ci ve zprave telefonni cislo, ze se jim nekdo ozve s nabidkou.

Oni tak ucini a za nekolik dnu zavola falesny banker, ktery rekne: Projevili jste zajem o investici. Mate cas? Vezmete si telefon, pocitac, budeme si povidat.

V prubehu hovoru se snazi obeti namotivovat k investici, vyklada, jake je zhodnoceni, kdo vsechno na tom zbohatl, a ze by o tom nemeli povidat svym znamym, protoze je to nabidka jen pro ne. Muze treba poslat i internetovou adresu odkazujici na falesnou aplikaci nebo prezentaci ukazujici, jak investice udajne rostou.

Jak si overit, ze se jedna, nebo nejedna o podvodniky?

Veril bych pouze obchodnikum s licenci od Ceske narodni banky. Na jejim webu je jejich seznam. A urcite bych neveril nikomu, kdo nabizi zazracnou investici s rychlou navratnosti a nadmernymi zisky, navic bez rizika.

Muze sice byt investice, ktera prinese vyssi vydelky nez jine. Ale ta zase bud neni bez rizika, nebo je na delsi dobu.

Novinkou jsou podvody pres komunikacni aplikaci WhatsApp. Jak probihaji?

Podvodnici poslou lidem zpravu s odkazem. Napriklad, aby hlasovali v nejake soutezi. Kdyz na to kliknou, utocnici ziskaji pristup k jejich whatsappovemu uctu a jejich jmenem rozesilaji jejich pratelum, znamym, obchodnim partnerum zadosti o pujcku i v hodnote desitek tisic korun.

A kdyz nekomu takova zprava prijde treba od rodinneho prislusnika, ma tendenci mu penize na uvedeny ucet poslat. Ale ten patri podvodnikum.

Jsou v soucasnosti i nejake dalsi nove typy podvodu?

To uplne ne, ale jsou male modifikace. Druhy podvodu se historicky prilis nemeni, ale meni se zaminky. My jsme pred nekolika tydny zaznamenali, ze obetem kdosi telefonoval, ze si na ne nekdo bere uver. Netypicke bylo to, ze se podvodnici vydavajici se za policisty nevahali osobne sejit a prevzit si penize a platebni kartu.

To jsme tu driv nepozorovali, nechodivali do primeho kontaktu. Ted se dokonce zacali prokazovat falesnymi sluzebnimi prukazy policie nebo Ceske narodni banky.

Takze uz se neschovavaji za telefony?

Je to tak. Mozna, ze na fyzickou blizkost sazeji, protoze se siri prevence a varovani pred klasickymi podvody.

A my mame v sobe zakoreneno verit cloveku z masa a kosti vice, nez kdyz s nami nekdo komunikuje jen pres telefon. Umocnuje se to pak prave i tim, ze se ,,prokaze" sluzebnim prukazem.