V poslednich dnech hybe socialnimi sitemi kauza Knihobot, kterou na Instagramu odstartovala koreanistka Nina Spitalnikova, kdyz si vsimla, ze v Knihobotu je k mani neprodejny sesit, jehoz je autorkou, za vic jak ctyri tisice korun.
,,Sesit Deniky ze Severni Koreje, ktery jsem napsala jako doprovodny material k DONIO, bez ISBN, jinak neprodejny, prodavaji za 4 250 Kc. CTYRI. TISICE. KORUN. Za sesit. Bez ISBN. Bez distribuce. Bez povoleni. A jeste si hrajou na ,ekoprojekt', ,druhy zivot knih' a ,pomoc literature'. Pardon, ale tohle neni druhy zivot, to je POSMRTNE OKRADANI. Kdyby moje knizky mely nohy, zvedly by se a z toho regalu vam utekly," napsala Spitalnikova na svuj Instagram, cimz podnitila diskuzi, ve ktere se zacala nasledne objevovat i otazka likvidace neprodejnych knih a pote i pracovnich podminek brigadniku.
Kdyz ma clovek delsi dobu nizkou efektivitu, chodi nekdo z vedeni a brigadnika pozoruje.
V diskuzich se zacaly objevovat prispevky, ktere popisovaly velky tlak na vykon, tabule, na kterych jsou jmena brigadniku, ktera se zobrazuji podle barev, jez signalizuji, jestli pracujete dost rychle a plnite normu. Dalsim casto zminovanym problemem pak byla moznost dojit si na zachod, kdyz to znamena, ze ztratite drahocenny cas a normu tim padem nesplnite. Zkontaktovali jsme pet brigadniku, kteri byli s pracovnimi podminkami nespokojeni a ti vsichni meli velmi podobne vyhrady. Na druhou stranu probiha diskuze na vnitrofiremnim komunikacnim kanale, kde se nekteri brigadnici proti narcenim naopak ohrazuji.
,,V Knihobotu jsem zacal pracovat pred nekolika mesici, inzerat lakal na bezva brigadu, ve ktere si clovek vydela slusne penize. Pohovor byl velmi prijemny, vedla ho se mnou srdecna a usmevava slecna a probihal v pobocce na Kolbenove. Mel jsem z neho dobry pocit," popisuje brigadnik Simon svou zkusenost. Jmena vsech brigadniku jsou pro ucely reportaze zmenena, redakce jejich identitu zna.
,,Ja mel ale dochazet do Hostivare, kde, pokud vim, neni vydejna, jen sklad. Cely prostor se nachazi v jedne velke hale, kam vsichni dochazi a kde probiha veskera prace. Prvni smena uz predznamenala cely chod tohoto korporatu, ktery se jinak tvari jako pratelska a eko komunita, ale je to typicky kapitalisticky korporat. Kazdy brigadnik ma cip, kterym si pipa, kdyz prijde, odejde a zaroven si pipa, kdyz zacne konkretni praci, aby bylo jasne, kdy pracuje a kdy se jen prevleka," vysvetluje Simon, podle ktereho nikdo nezakazuje, aby si brigadnici dosli na zachod, ale upozornuje, ze tim ztraceji minuty, ktere se pak propisuji do produktivity jejich prace.
,,To je jejich vlastni vzorec, ktery pocita produktivitu kazdeho brigadnika. Tahle produktivita se pak bere v potaz pri ruznych tydennich a mesicnich hodnocenich a pasivne agresivne se porad pripomina. Ja jsem tak nikdy behem smeny nesel na zachod. Stejne tak je pod dohledem kontakt mezi pracujicimi - kdyz jsem treba promluvil na svoje kolegy vedle sebe, okamzite jsem citil ostre a jedovate pohledy nadrizenych. Nikdo nic formalne nerekl, ale zcela zretelne mi bylo naznacovano, ze na povidani neni prace. Ta je na praci," rika Simon.
I podle dalsich brigadniku jsou pracovni podminky nedustojne. Shodne popisuji, ze foceni knih, kdy clovek manipuluje s tezkymi krabicemi a jeho roli je knihu po knize projit, popsat do systemu jeji zavady a poskozeni, udelat nejmene tri fotografie a pote ji dat do druhe krabice, je casove jen obtizne zvladnutelne. Dalsi cinnosti je zarazovani, kde se jako nejvetsi problem jevi nedostatek mist, kam knihy zaradit, coz cini tu praci obtiznou. Velka radost pak je, kdyz se objevi cely jeden volny regal, kam je knihy mozne bez problemu zaradit.
,,Zarazovala jsem 1200 knih za jednu ctyrhodinovou smenu do polic, kde neni misto, takze je clovek porad v cervenych cislech, pak me preradili na foceni, kde clovek musi knihu prohlednout, najit vady, vyplnit, to zabere hodne casu, takze plnit nove normy je hodne tezke," popisuje dalsi brigadnice Iveta.
Pri rozhovorech o pracovnich podminkach se casto objevoval argument, ze slaby vykon generuje reci o vyhozeni z prace, ale nikdo z respondentu realne vyhozen nebyl. Duvody, proc nekteri zamestnanci firmu kritizuji, se casto vazou k jeji prezentaci navenek. ,,Nejvic mi vadi, ze se tvari jako progresivni rodinna firma, ze jsou vsichni hrozne pratelsti, ale nebylo tam nic lidskyho, vsichni chodi jako roboti a pipaj. Pak navysili normy, ale nezvysili platy. Ti, co plan plni na sto az sto deset procent, dostanou o deset korun na hodinu vic, ti, co na sto dvacet, tak o dvacet korun, ale to jsou uplne nesplnitelne normy," mysli si Iveta, ktera popisuje, ze nikdy do prace nesla rada prave proto, ze vsichni videli, kdyz pracovala pomalu a vedeni ji chodilo pozorovat. ,,Ze zacatku jsem si rikala, proc se vsichni tak honi, ale po mesici jsem se pristihla, ze taky makam, jak zbesila," vypravi Iveta, jak na ni tlak pusobil.
Podobnou zkusenost udelala i Adela, ktera pracovala v Knihobotu dva prazdninove mesice. Nechodila tam rada a nevzpomina na to dobre. Potvrzuje, ze ji byl neprijemny tlak na vykon, ze mela pocit, ze nema cas si dojit na zachod a prace pro ni byla hodne stresova. Neprijemne pro ni bylo i to, ze nikdy nevedela, na jakou pozici bude prirazena. Svou zkusenost ona i dalsi brigadnik Roman popisuji jako negativni a jsou radi, ze uz maji jinou brigadu.
Brigadnici si nemaji moznost sednout. Nemaji na svem pracovisti zidle, jejich pracoviste vypada asi jako telefonni budka. Na jedne strane polozena krabice s knihami, pred nimi monitor a fotoaparat, jimz foti knihy. Pracuji s knihami plnymi prachu, plisne. ,,Zazil jsem, ze jedna slecna omdlela a sesunula se k zemi. Zavolal jsem vedouciho, ktery ji dal vodu a pak mi vynadal, at neokounim anebo se jdu odpipnout. Kdyz jsem odchazel, stezovala si, ze je v prostoru malo vzduchu a tempo je moc rychle - rekl ji, ze mame dobry plat a je to studentska brigada a co pry cekame," popisuje Simon.
Bunkam, kde se knihy foti, se prezdiva ,,nevolnici". ,,Je tam hodne nemeckych knih, ktere jsou plesnive, je z toho smrad, prach, nemaji ISBN, tak je musim zadavat rucne a kdyz mam hodne takovych knih, tak normu proste nestiham," vysvetluje Iveta, ktera podobne jako ostatni popisuje, ze kdyz ma clovek delsi dobu nizkou efektivitu, chodi nekdo z vedeni a brigadnika pozoruje. Problem tak ani neni jmeno na tabuli, protoze se lide casto jmeny ani neznaji, ale to, ze ostatni vidi, ze vas vedeni kontroluje. To je totiz neklamna znamka toho, ze mate slaby vykon. ,,Pak prichazi pohovory a naznacovani, ze ta prace pro vas mozna neni," tvrdi Iveta.
Co se ochrannych pomucek tyka, Simon si stezuje, ze nebyly k mani, ale ani ostatni o nich nevedeli. ,,Ale i kdyby tam byly, nikdo je nepouziva, takze to by bylo divny je pouzivat," popisuje Adela skutecnost, ze dulezita je take firemni kultura, a nikoliv jen moznost si pomucky pripadne vyzadat. Pri foceni jsou rukavice navic zakazane, protoze na fotce musi byt videt ruka bez rukavic, dodava Iveta.
Odlisnou zkusenost ma Ivan, ktery nepracuje na Kolbence, ale na jinem pracovisti, kde je to podle jeho slov mnohem lepsi nez jinde a tlak na vykon je zde mensi. Zkusenosti svych kolegu ale nebagatelizuje, sam take v minulosti zazil tlak na vykon a vnimal problemy, ktere popisuji ostatni respondenti. Jako nejvetsi problem vnima tabule, na kterych jsou viditelna jmena neplnicu norem. Pouze upozornuje na to, ze na jeho soucasnem pracovisti je to jine, coz je dane nejspis i tim, ze je tam jina napln prace.
,,Pokud je hroznymi pracovnimi podminkami myslena duslednost v tom, ze lide maji plnit transparentne nastavene normy, pak ano. Ze se u nas pracuje, to rikame kazdemu hned v uvodu. Praci ma sanci si vyzkouset a davame dost casu na rozmysleni, nakolik mu sedne," ohrazuje se proti narcenim CEO Knihobotu Dominik Gazdos, podle nehoz maji brigadnici cas se rozmyslet celych deset smen, jestli jim prace vyhovuje.
,,V celem provozu je nekolik obrazovek, na ktere vidi nejen brigadnici, ale vsichni ve skladu. Davaji dulezite informace vsem, co je potrebuji. Vime, jestli stihame, kolik prace nas ceka a podobne. Jestli se dari lidem drzet normu, napriklad pri foceni knih je rozdeleno do barevnych pasem (zelena, oranzova, cervena). Je to samozrejme informace pro ne, aby vedeli, jak stihaji, pripadne jestli si diky rychlosti vydelaji neco navic. Ale i pro trenery, kteri jim pak muzou pomoct, kdyz se dostavaji do skluzu," popisuje Dominik Gazdos totez, co brigadnici, jen z jineho uhlu pohledu.
,,Pokud je hroznymi pracovnimi podminkami myslena sikana podrizenych, bezohlednost vedoucich, toxicke prostredi nebo treba predsudky, tak to nemuze byt dal od pravdy," tvrdi Gazdos, ktery mi dava pristup do vnitrofiremniho slacku, kde se po clanku na Refresheru rozhorela diskuze, v niz se nekteri zamestnanci firmy naopak zastavaji. Tvrdi, ze plnit normy tak narocne zas neni, ze si stihaji dojit na zachod a ze ony straslive pracovni podminky jsou nafouknuta bublina. Existenci tabuli a predepsanych norem, ktere je potreba plnit, nikdo - ani vedeni firmy, nepopira. Neshoda tak spociva v tom, zda je takovy tlak na vykon brigadniku v poradku, anebo uz je toxicky.